Journée du Déménageur : le moment idéal pour mettre en lumière notre métier

La CBD-BKV plaide pour un meilleur filtrage lors des marchés publics

Le 19 mai, notre secteur a célébré la Journée internationale du Déménageur. L’occasion idéale de mettre en avant notre profession. Être déménageur, c’est exercer un métier noble dont on peut être fier. Plusieurs membres ont relayé ce message via les réseaux sociaux ou ont surpris leurs collègues avec une petite attention.

Chaque année, le secteur belge du déménagement réalise un nombre impressionnant de déménagements. « Les déménageurs se trouvent à l’intersection de la technologie, de la logistique et du service client. Leur travail va bien au-delà du simple transport de biens », explique Bertil Durieux, président de la CBD-BKV. « Ils coordonnent des chaînes d’approvisionnement complexes, suivent l’évolution des réglementations et contribuent aux objectifs de durabilité. »

C’est un métier passionnant, mais qui présente aussi naturellement des défis. La lutte contre la fraude sociale en fait partie. La CBD-BKV a récemment abordé cette problématique lors d’une réunion constructive avec le cabinet du ministre fédéral Rob Beenders. « La fraude sociale prend plusieurs formes : des camionnettes blanches douteuses aux plateformes numériques où des personnes se présentent comme déménageurs sans aucune vérification », explique le directeur Koen Vangoidsenhoven.

Un meilleur filtrage est nécessaire

Les pouvoirs adjudicateurs doivent également renforcer leur vigilance dans le cadre des marchés publics de déménagement. Nous avons d’ailleurs tiré la sonnette d’alarme dans les médias : RingTV a rendu visite à l’entreprise Transmoove, où les collègues ont été récompensés par des glaces. « Une question essentielle que les autorités doivent se poser : les entreprises soumissionnaires sont-elles compétentes et en règle pour effectuer le déménagement d’un service public ? », souligne Koen.

Ainsi, il y a quelques mois, la bibliothèque de la ville de Verviers a été déménagée par une entreprise qui n’était même pas enregistrée comme entreprise de déménagement à la BCE. Plus récemment, le SPF Justice a lancé un marché public en contactant plusieurs entreprises de déménagement, dont deux font l’objet d’une plainte de la CBD-BKV pour non-conformité légale. La procédure est toujours en cours.

Une liste de contrôle concrète pour les marchés publics

« Il est surprenant qu’aucune exigence n’ait été prévue pour attester du professionnalisme d’une entreprise de déménagement dans ce marché public. Et ce n’est pas un cas isolé. Le problème ne concerne pas un seul niveau de pouvoir : que ce soit au niveau local, régional, national ou même européen, il y a un manque de connaissance des compétences professionnelles spécifiques au secteur du déménagement », explique Koen. « Nous plaidons pour une checklist claire à utiliser lors des marchés publics portant sur des services de déménagement. Un tel outil existe déjà dans le secteur de la construction », conclut-il.

Quelles devraient être les conditions minimales lors d’un appel d’offres :

• pas d’arriérés ONSS
• pas d’obligation de retenue active
• licence de transport valide
• certificats d’inspection valides pour les monte-meubles et les camions de déménagement
• inscription à la BCE pour l’activité principale de déménagement (code NACE 49.420)
• preuve d’assurance responsabilité civile (RC) et accidents du travail
• personnel suffisant inscrit dans le secteur du déménagement pour l’exécution de la mission (code ONSS 084), en possession d’une carte P ou S