La Chambre Belge des Déménageurs (en abrégé “CBD”) est une organisation professionnelle fondée en 1902.
Le CBD est la seule organisation professionnelle nationale belge reconnue par le Conseil supérieur des indépendants et des PME, qui défend les intérêts des employeurs dans les négociations sociales sectorielles (par exemple, les négociations salariales) avec les syndicats.
La CBD tire sa force de sa reconnaissance en tant qu’organisme professionnel à deux niveaux
Au sein du Conseil supérieur des indépendants et des PME (CISPME) qui, en tant que conseil consultatif fédéral, a trois missions : consulter, conseiller et représenter.
En tant que plate-forme de consultation pour les indépendants et les PME, le Conseil supérieur représente plus de 180 organisations professionnelles et interprofessionnelles reconnues. Il défend les intérêts des indépendants et des PME, notamment en donnant des conseils aux décideurs politiques belges et européens.
Dans la commission paritaire du secteur du déménagement (PC 140.05) et la commission paritaire 226 (commis à la logistique) où se déroulent toutes les négociations sociales et où sont conclus les accords.
Quels sont les résultats obtenus par la CBD au cours des dernières années ?
- Rédaction d’un manuel pour aider les entreprises de déménagement à mettre en œuvre les obligations du GDPR.
Aperçu des modèles / Aperçu des brochures - Rédaction d’un manuel de qualité pour aider les entreprises de déménagement à améliorer la qualité de leurs services.
Aperçu général - L’élaboration d’un code de conduite qui a permis aux entreprises de déménagement de poursuivre leurs activités pendant la crise du COVID.
Generic guide / Guide générique - Rédaction de modèles de conditions de vente que les entreprises de déménagement doivent utiliser pour les déménagements privés, les déménagements de bureaux, les déménagements internationaux, les garde-meubles, le self-stockage et les services de levage, y compris des modèles de contrats.
Conditions générales / Terms & Conditions - Numérisation de l’ensemble du fonctionnement du Fonds Social Déménagements.
- Soutenir Ambassador afin qu’il puisse développer pleinement ses activités en tant qu’organisation et devenir un centre de formation à part entière pour le secteur du déménagement.
- Lutter sans relâche contre les pratiques abusives et les distorsions de concurrence des entreprises, indépendants, entrepreneurs, particuliers, etc. qui offrent des services de déménagement sans respecter les conditions légales d’exercice de la profession de déménageur. En bref : défendre les intérêts des déménageurs professionnels et faire en sorte qu’ils puissent se concentrer sur leurs tâches quotidiennes et assurer la satisfaction de leurs clients. Cliquez ici pour en savoir plus.
Qu’est-ce que cela signifie ?
CBD
Les activités de toute fédération professionnelle comprennent la défense des intérêts, l’information et l’assistance aux membres, le traitement des plaintes des consommateurs et le dépôt de plaintes contre le travail non déclaré, l’élaboration de normes de qualité, la rédaction et la mise à jour des conditions générales de déménagement et des contrats types, la négociation et la conclusion d’accords sociaux avec les partenaires sociaux, …..
FONDS SOCIAL
Gestion administrative et quotidienne, attribution des interventions financières, suivi du plan de pension sectoriel et de l’assurance hospitalisation, suivi des obligations GDPR, répondre aux questions, donner des conseils, etc.
ADMINISTRATIF
Gestion administrative en termes de comptabilité et de budget, suivi des conventions collectives, contrats avec le gouvernement, obligations GDPR, installations informatiques, etc.
EXTERNE
Représentation du secteur auprès des autorités belges, au sein de la Commission paritaire, du Conseil supérieur, des organisations faîtières patronales (UNIZO, UCM), de Fedemac, …. Représenter le secteur en tant que porte-parole du secteur.
Qui représente la CBD?
Le secteur se compose principalement de PME et d’indépendants. Pour l’essentiel, ils effectuent des déménagements pour des particuliers (consommateurs), principalement au niveau national et en partie au sein de l’UE. Seules quelques entreprises, à savoir les sept membres de la FIDI, qui effectuent des déménagements outre-mer.
Le secteur du déménagement en chiffres au 31.12.2022
Actuellement, 105 entreprises sont affiliées en tant que membres de la CBD, mais en vertu de notre mandat dans la CP 140.05, la CBD représente également tous les autres déménageurs belges, avec du personnel.
NOTE SECONDAIRE – En réalité, le secteur belge du déménagement compte 5 à 10 fois plus de fournisseurs de services de déménagement !
- L’analyse de la CBD montre qu’auprès de la Banque-Carrefour de Belgique, 1218 entreprises de déménagement actives sont enregistrées sous le code NACE déménagements (49.420) .
- En outre, sur le site web des Pages Jaunes – sous le mot-clé
« entreprise de déménagement » – vous trouverez 941 adresses. Sur la version francophone vous en trouverez 993. - Sur 2ememain.be, vous trouverez 107 résultats sous le mot-clé « déménageur » et 272 résultats sur la version néerlandophone.
- Enfin, le secteur du déménagement n’échappe pas non plus à l' »Uberisation », comme sur le site sous le nom de » RingTwice « , vous trouverez 2 408 particuliers prêts à aider des particuliers à déménager. La CBD a de très sérieux doutes quant à la compétence professionnelle de tous ces prestataires de services et conseille à chacun de ne faire appel qu’à des déménageurs professionnels.
Structure de la CBD.
Divisions régionales
RÉGION FLAMANDE
Thibaut Schollaert (Schollaert NV)
Erik Meys (Gosselin Mobility)
Sarah Dockx (Dockx Movers)
Axelle De Roeck (All Moving Company NV)
RÉGION BRUXELLOISE
Philippe Patar (Patar J)
Bertil Durieux (Maison Genné)
Mathieu Vanhoucke (Transmoove)
David Scholts (Sandermans)
RÉGION WALLONNE
Alphonse Maniscalco (Déménagements Transal)
Jordi Descamps (Lemort Déménagements SRL)
Raphaël Fossoul (Transport Fossoul)
Coralie Xhaard (Vincent Mil)
Représentants des régions au sein du conseil national
Erik Meys (Gosselin Mobility)
Sarah Dockx (Dockx Movers)
Thibaut Schollaert (Schollaert NV)
Bertil Durieux (Maison Genné)
Mathieu Vanhoucke (Transmoove)
Philippe Patar (Patar J)
Alphonse Maniscalco (Déménagements Transal)
Jordi Descamps (Lemort Déménagements SRL)
Raphaël Fossoul (Transport Fossoul)
Secrétariat national
MANAGEMENT GENERAL
Koen Vangoidsenhoven
OFFICE MANAGEMENT & ASSISTANT
Kathérine Van Landegem
COMPTABILITÉ
Renaud Lannoye
Fonctions au sein de l’administration nationale
– Président national : Bertil Durieux
– Premier vice-président : Alphonse Maniscalco
– Deuxième vice-président : Thibaut Schollaert
– Trésorier : Erik Meys
Nos tâches et missions
Le secrétariat national est responsable du fonctionnement quotidien et du suivi de tous les dossiers, des demandes des membres et des tiers, des réunions de consultation, du flux d’informations aux membres, etc. des domaines de travail susmentionnés.
Conclusion
L’équipe de la CBD a déployé des efforts considérables ces dernières années pour aider et préparer les déménageurs belges aux défis auxquels ils sont confrontés aujourd’hui ou dans un avenir proche.
Le travail se poursuit, mais de grands résultats ont déjà été obtenus.
Voilà pour cette brève présentation et nous sommes prêt à répondre à toutes vos questions.
Koen Vangoidsenhoven – Directeur de la Chambre Belge des Déménageurs