Entreprises de déménagement dans le viseur : se protéger contre la cybercriminalité
Pas moins de 13,5 % des entreprises flamandes ont été victimes d’une cyberattaque l’année dernière. Les entreprises de déménagement constituent également de véritables mines d’or pour les cybercriminels, car les dossiers clients contiennent des adresses complètes, des dates de déménagement et des inventaires de biens de valeur. Cette combinaison fait du secteur une cible particulièrement attrayante pour la cybercriminalité organisée, et un seul moment d’inattention peut suffire à déclencher une attaque.
Un paysage cyber préoccupant
Plus de la moitié des PME belges ont déjà été victimes d’une cyberattaque. Pour les entreprises de déménagement, cela représente des menaces bien concrètes : des rançongiciels qui paralysent les logiciels de planification oufuites de données entraînant des amendes RGPD. Le problème est structurel : près d’une micro-entreprise sur quatre déclare ne disposer d’aucune mesure de sécurité. Dans le secteur du déménagement, cela crée des maillons faibles que les cybercriminels exploitent volontiers. La prévention rapporte, aussi financièrement : les amendes RGPD peuvent atteindre 4 % du chiffre d’affaires annuel, tandis qu’une attaque réussie par rançongiciel entraîne en moyenne trois semaines d’arrêt opérationnel.
Risques spécifiques pour les déménageurs
Les dossiers de déménagement contiennent davantage de données personnelles et professionnelles, comme des inventaires précieux, que la plupart des autres secteurs. Un seul système piraté peut donner aux criminels l’accès à des cibles physiques pour des cambriolages. Les déménageurs travaillent aussi souvent avec des tablettes et des smartphones sur site. Les réseaux Wi-Fi non sécurisés chez les clients présentent des risques de vol de données via des attaques de type man-in-the-middle. De plus, les entreprises de déménagement utilisent fréquemment des outils de planification basés sur le cloud. Une cyberattaque peut non seulement voler des données, mais aussi paralyser complètement la planification en pleine période de pointe.
Mesures de prévention du gouvernement
C’est pourquoi le SPF Économie met l’accent sur la cyber-résilience des entreprises belges. Il collabore à cette fin avec différents partenaires qui, via des subsides, proposent un programme d’apprentissage, des activités de team-building ou des scans de cybersécurité. Avec un tel scan, vous recevez des conseils adaptés à votre situation. Et chez Psybersafe, vous bénéficiez d’un an d’accès gratuit à leur programme si vous vous inscrivez avant fin 2025. Leur formation, qui vise à changer les comportements grâce à de courts épisodes interactifs mensuels, cible spécifiquement le facteur humain en cybersécurité – souvent le maillon le plus faible.
