« Ne jamais perdre de vue le client : cette approche fonctionne »

Le propriétaire Marc de Jong explique la réussite de Profipack

« Tout a commencé avec une couverture de déménagement », déclare Marc de Jong en souriant. En tant que propriétaire de l’entreprise d’emballage Profipack, il sait mieux que quiconque qu’avec bonne idée et un travail acharné, on peut devenir un acteur de premier plan dans le secteur de l’emballage.

L’entreprise prospère a commencé modestement, avec un grand rêve et une bonne dose de persévérance. « Il y a plus de 12 ans, j’ai lancé Profipack avec un seul produit : la couverture de déménagement », explique Marc. « Aujourd’hui, nous proposons plus de 5 000 produits différents et disposons d’une équipe de 70 personnes dans nos nouveaux locaux de De Meern, aux Pays-Bas. Comment gérer cela ? Il faut toujours saisir les opportunités, penser de manière créative et ne jamais perdre de vue le client : c’est une approche qui fonctionne », ajoute-t-il.

Sous un même toit

Cette mentalité porte manifestement ses fruits. Il y a quelques mois, l’entreprise a déménagé vers un nouveau site, ce qui lui a permis de plus que doubler son entrepôt. « Nous sommes passés de 2200 à 5000 emplacements de palettes et le nombre de quais de chargement est passé de trois à douze. Le grand avantage est aussi que tous nos employés travaillent à nouveau sous le même toit. Cela renforce la coopération et garantit un traitement des commandes plus rapide et plus fluide », explique Marc. 

Grâce à cet entrepôt de pas moins de 5500 m², Profipack peut maintenir des stocks importants. « Pour nos clients, cela signifie moins de soucis liés à l’espace de stockage », explique Marc. « Vous commandez avant 16 heures ? Nous l’expédions le jour même. Pour les clients qui achètent des boîtes personnalisées, nous offrons même la possibilité de les stocker chez nous et de les faire livrer sur demande. »

« Commande avant 16 heures ? Nous expédions votre commande le même jour ouvrable »

Plus qu’un fournisseur

Les clients de cette entreprise néerlandaise d’emballage ? Ils viennent des secteurs du déménagement, du transport, de la construction et de l’industrie. « Nous proposons un large éventail de produits standard, mais nous travaillons également à des solutions sur mesure », explique Marc. « Notre personnel de vente expérimenté est heureux de vous conseiller sur les meilleures solutions d’emballage, qui ne sont pas seulement pratiques, mais aussi durables et abordables.

Qu’est-ce qui distingue Profipack ? Son approvisionnement direct auprès des fabricants. Environ 75 % de notre gamme est achetée en direct », explique Marc. « Cela nous permet non seulement de proposer des prix compétitifs, mais aussi de garantir une qualité élevée », souligne Marc. « Nous voulons être un partenaire qui pense avec le client et qui prend en charge entièrement de la question de l’emballage. Nos clients mettent de la passion et de l’énergie dans leur entreprise, et nous les soutenons les bons matériaux et le bon service.

Avec une touche personnelle

L’une des fiertés de Profipack est sa production de couvertures de déménagement. « Depuis plusieurs années, nous avons une participation dans une usine de fabrication de couvertures », explique Marc. « Cela nous permet de produire des couvertures adaptées à toutes les exigences de qualité, de taille et de couleur. Dès une palette, c’est-à-dire 240 pièces, nous pouvons même les personnaliser avec votre logo, du nom de votre entreprise ou de bandes de couleur. » Avec une gamme étendue de 24 modèles, tailles et épaisseurs différents, Profipack a une couverture de déménagement de qualité pour chaque besoin.

Les couvertures de déménagement de Profipack sont non seulement pratiques, mais aussi durables. « Elles sont entièrement fabriquées à partir de matériaux recyclés. Et que faire des anciennes couvertures ? Nous les récupérons volontiers pour les recycler. Nous transformons donc les anciennes couvertures en nouvelles ». L’entreprise répond ainsi à la demande croissante de solutions de déménagement écologiques, en s’efforçant d’obtenir le meilleur des deux mondes : une qualité optimale et la durabilité.

« Nous voulons être un partenaire qui réfléchit avec vous et qui vous libère complètement de la question de l’emballage”

Dans toute l’Europe

En outre, Profipack est également un fier partenaire de la Fédération européenne du déménagement FEDEMAC. «  »En tant que fournisseur de couvertures de déménagement, nous sommes le choix privilégié de nombreux clients de la FEDEMAC. Nous fournissons maintenant un large groupe partout en Europe, notamment en Espagne, l’Italie, le Danemark, la Suède, l’Autriche, la France, la Belgique et l’Allemagne ! », déclare Marc de Jong.

Les 6 éléments indispensables dans une entreprise de déménagement

  1. Toutes sortes de boîtes
    Pour un déménagement réussi, différents types de cartons spécialisés sont indispensables. Pensez aux cartons à livres, aux boîtes d’archives, aux cartons pour verres, aux cartons penderie qui protègent les vêtements sans les froisser, et aux cartons pour tableaux, idéals pour transporter en toute sécurité des œuvres d’art et des photos précieuses.
  2. Couvertures de protection
    Pour un déménagement en douceur, les housses de protection sont essentielles. Pensez aux housses en plastique pour meubles, aux protections pour matelas et aux housses pour vêtements, chacune jouant un rôle spécifique dans la préservation de vos biens.
  3. Matériaux de protection
    Le papier bulle, le film mousse, le papier ondulé, le papier d’emballage, ainsi que les protections pour coins et bords, garantissent que les objets fragiles arrivent en toute sécurité à destination. Les coussins en mousse Instapak ajoutent une couche supplémentaire de protection, réduisant les risques de casse lors du transport.
  4. Couvertures de déménagement
    Les couvertures tissées sont incontournables pour assurer une protection optimale des meubles. La couverture de déménagement tissée est particulièrement appréciée : elle est de haute qualité, extrêmement durable et offre un côté doux et un côté rugueux.
  5. Ruban adhésif de déménagement
    Un bon ruban adhésif peut jouer un rôle crucial lors du déménagement. La plupart des entreprises choisissent du ruban en PVC : il est facile à utiliser, silencieux lors du déroulement et idéal pour être imprimé avec un logo ou un message. Les dévidoirs de ruban adhésif facilitent également le travail des déménageurs.
  6. Sécurisation du chargement
    Les sangles de fixation, petites et grandes, permettent de maintenir les meubles en place pendant le transport. Les déménageurs professionnels utilisent également des sacs de calage et un pistolet électrique sans fil pour remplir ces sacs, garantissant ainsi une stabilité optimale dans le camion.

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Author: areagency